Как устроена подписка ChatGPT Me
Подписка ChatGPT Me ежемесячная: каждый месяц она продлевается сама, пока вы её не отмените. Списание проходит по выбранному тарифу — 290 ₽ за «Минимум» или 590 ₽ за «Стандарт».
Отменяйте заранее, до даты очередного продления. Тогда подписка не продлится на следующий месяц, и деньги за него не спишутся.
Что значит сообщение «вы не авторизованы» на странице отмены
Страница отмены открывается без входа, и сервис не видит, чью подписку отменять. Поэтому на экране появляется сообщение «вы не авторизованы».
Сначала войдите в аккаунт на странице чата, затем вернитесь к отмене подписки и обновите её. После входа кнопка отмены сработает, писать в поддержку для этого не нужно.
Что происходит после отмены
После отмены продление прекращается. Можно вернуться к бесплатному тарифу с 10 000 токенов и одним диалогом.
Если списание прошло, а вопрос не решён
Когда деньги списались, а подписку отменить не получилось, напишите в поддержку: чат открывается справа внизу на chatgpt-me.ru, письма принимаются на почту info@chatgpt-me.ru.
В обращении укажите почту аккаунта и дату списания.